Optymalizacja konwersji + growth hacking + $$$ = GrowRevenue.io

growing-revenue

O ile takie pojęcia jak optymalizacja konwersji, growth hacking, marketing automation, programmatic advertising, neuromarketing czy inne marketing-technology-of-the-day zyskują na popularności w zależności od tego czym się akurat fascynuje branża technologiczna, to jednak cel tych wszystkich pojęć czy technologii jest jeden: mają one doprowadzić do wzrostu przychodów. Jak widać, „revenue growth” nie wychodzi z mody. Jako że wszystkich tych tematów nie da się poruszyć na jednym blogu, kilka miesięcy temu stworzyłem GrowRevenue.io, gdzie codziennie wrzucam po jednym artykule, który w bezpośredni czy pośredni sposób może się przyczynić do wzrostu przychodów. Może to być tekst dotyczący jednego z zagadnień wymienionych na początku, …

Jak próbowałem kupić smartfona w T-Mobile, Orange, Plusie i Play

telekomy-no-txt-new-play

…czyli porównanie ścieżek zakupów dla operatorów komórkowych Co znajdziesz w tym artykule: * Porównanie ścieżek zakupów dla:     – T-Mobile Polska     – Orange     – Plus     – Play * Wnioski i rekomendacje W poprzednim artykule analizowałem strony główne polskich operatorów komórkowych. Czyli odpowiednik witryn sklepowych. Teraz czas wejść do środka i dokonać zakupu, a nie tylko stać na zewnątrz i patrzeć na witrynę. Założenia Dla każdego z operatorów postaram się zrobić to samo, żeby można było to łatwiej porównywać. Jestem więc hipotetycznym klientem, który chce kupić smartfona. Zakładam, że iPhone będzie za drogi, więc prawdopodobnie się zdecyduję na najnowszego Samsunga, czyli Galaxy …

Analiza branży komórkowej z punktu widzenia optymalizacji konwersji

telekomy

Co znajdziesz w tym artykule: * Analiza branży komórkowej z punktu widzenia optymalizacji konwersji * Porównanie stron głównych Orange, Play, Plus, T-Mobile * Porównanie ścieżek zakupów* * Rekomendacje i podsumowanie Jak już wspominałem parokrotnie (w tekście o dawaniu porad dotyczących konwersji, jak i w artykule analizującym euro.com.pl), ocenianie efektywności stron na podstawie tylko tego, co się widzi w przeglądarce, jest jak ocenianie inteligencji dziewczyn na podstawie ich wyglądu. Czyli ciężko to ocenić, ale czasem można być bardzo blisko prawdy na podstawie samego tylko wyglądu. I to dotyczy zarówno stron, jak i dziewczyn :) Jeśli chodzi o RTV EURO AGD (euro.com.pl), …

Czy reklama internetowa działa? I dlaczego (przeważnie) nie?

wasting-money

Wszyscy w branży internetowej chcą, żeby reklama internetowa działała, była bardzo skuteczna i żeby wszyscy odpowiedzialni za budżety reklamowe wiedzieli jakie cuda potrafi zdziałać. Nie wszystko jednak jest tak różowe, a i ocena skuteczności daleka jest od jednoznacznej. Postaram się więc odpowiedzieć dziś na kilka pytań: Czy reklama internetowa działa? Dlaczego w większości jednak nie działa? Kiedy może być skuteczna? Dlaczego reklama w wyszukiwarkach (SEM) to najczęściej marnowanie pieniędzy? Jak nie marnować pieniędzy? Czy reklama internetowa działa? Najbardziej szczera i prawdziwa odpowiedź na to pytanie jest: tego nie wie nikt. Jeśli się temu bliżej przyjrzeć, to można znaleźć wiele dowodów …

Skuteczny przewodnik po analityce internetowej

Analityka internetowa

Czyli jak z analityki zrobić drukarkę pieniędzy Analityka internetowa może być bardzo pracochłonna i czasochłonna. Poniżej pokażę jak wyciągnąć z niej najbardziej wartościowe kawałki, bez konieczności marnowania swego życia na ślęczenie w morzu danych. Większość raportów z analityki internetowej jest kompletnie bezużyteczna – przynajmniej z punktu widzenia przydatności dla poprawy konwersji W tym artykule pokażę na których kilku wartościowych raportach warto się skupić, co da najlepszy wgląd w to, co naprawdę się dzieje na stronie. Czy twoim zdaniem analityka internetowa jest narzędziem, które “warto mieć”, ale które jest zdecydowanie zbyt skomplikowane, żeby było użyteczne tu i teraz? Czy uważasz, że …

Slidery – plaga polskiego e-commerce?

Karuzela - slider

Nie wszystko złoto, co się kręci. To, co jest ładne i co dobrze działa na serwisach zdjęciowych, nie znaczy, że będzie działać w e-commerce i że będzie sprzedawać. A chyba o to w e-commerce chodzi, nieprawdaż? Chciałem sobie dziś w spokoju wybrać któryś z serwisów e-commerce w ramach serii oceniania i przeanalizować jego plusy i minusy. Otworzyłem więc raport eCommerce 2012 i zacząłem przeglądać pierwszą dziesiątkę, a nawet dwudziestkę. Przy którejś z kolei stronie zacząłem zauważać pewną prawidłowość. Wspólną dla wszystkich stron, jednak niepokojącą. Wspominałem już o tym w artykule oceniającym EURO RTV AGD. Dziś jednak chciałbym ten temat rozwinąć, …

Przewodnik po optymalizacji konwersji: Krok kolejny – Zrozumienie działania swojego biznesu

wskazniki

Dzisiaj kolejna część przewodnika po optymalizacji konwersji: Zrozumienie działania swojego biznesu. Żeby odpowiednio optymalizować swój biznes, trzeba na początek mieć bardzo dogłębne jego zrozumienie. Wydaje się to być oczywiste, bo przecież kto by prowadził swój biznes bez należytego zrozumienia tego co robi, prawda? Otóż z czasem to, co jest oczywiste, zaciera się i właściciele mają tendencję do myślenia w kategoriach mierników ważnych dla nich samych, a nie ważnych z punktu widzenia strony, serwisu, użytkowników, klientów. Co ciekawe, im dłużej w biznesie, tym większe niebezpieczeństwo, że rozdzwięk może być znaczny pomiędzy tym, na co zwracają uwagę właściciele serwisów, a tym co …

RTV EURO AGD (euro.com.pl) – analiza i rekomendacje

rtv-euro-agd-logo

Jak już wspominałem w poście o dawaniu porad dot. konwersji, mija się to z celem, ale mimo to będę to robił. Dzisiaj na tapetę idzie pierwsze miejsce z najpopularniejszych serwisów e-commerce (Raport Internet Standard eCommerce 2012, czerwiec 2012). Jest to RTV EURO AGD (euro.com.pl). Dlaczego zdroworozsądkowo mija się to z celem? Otóż jest na to wiele powodów. Nie mam dostępu do ich statystyk Nie znam danych demograficznych klientów Nie mam dostępu do klientów Nie mam możliwości ich przepytania Nie wiem czy przeprowadzali testy w przeszłości (tego akurat się dowiedziałem w śmieszny sposób, więcej o tym poniżej) Nie wiem co było …

70 klocków składających się na optymalizację konwersji

optymalizacja-konwersji-gora-lodowa

Optymalizacja konwersji jest tak szerokim pojęciem i obejmuje tak duży obszar, że gdyby miała ona dzieci i podzieliła pomiędzy nie wszystkie swoje dobra, to i tak każde z dzieci miałoby tyle, że nawet nie byłoby kłótni rodzinnych. Brak kłótni przy dzieleniu spadku jest rzadkością, więc trzeba docenić rozległość i hojność optymalizacji konwersji. Próbując opisać całość zagadnienia albo któryś z większych jego obszarów, można bardzo łatwo popaść w niekończące się dygresje i nigdy nie skończyć, tym samym zaciemniając obraz, a nie rozjaśniając. No bo od czego zacząć? Od usability? Od psychologii i prób tłumaczenia zachowań osoby na stronie? Od technik sprzedaży? …

Najważniejsze 5 sekund w życiu każdego serwisu

5-sekund

Dziś krótko, acz bardzo, ale to bardzo treściwie. W życiu każdego serwisu e-commerce jest taki moment, kiedy ważą się jego losy. Jest to moment bardzo krótki, bo trwa tylko 5 sekund. Kiedy dokładnie mają miejsce te kluczowe 5 sekund? W momencie, kiedy nowa osoba wchodzi po raz pierwszy na dany serwis. Dlaczego to jest tak ważne? To jest nie tylko „ważne”, ale wręcz fundamentalne. Jeśli coś pójdzie nie tak w te 5 sekund, to można się pakować i jechać do domu. Na dodatek sporo się dzieje w te 5 sekund. Przechodząc do sedna: W pierwsze 5 sekund pierwszej wizyty potencjalnego …